Cine prelucrează datele dumneavoastră
Operatorul datelor cu caracter personal este Травел енд Хоум ЕООД, cod unic de identificare (EIK) 148002147, adresa Варна, care își desfășoară activitatea sub denumirea „Офис Варна” („Societatea”). Pentru întrebări și solicitări: travelhome@gmail.com, 0888626210. Responsabil cu protecția datelor: nu a fost desemnat.
Despre această pagină
Aici explicăm ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când navigați pe site, trimiteți o solicitare sau cereți ștergerea datelor, de ce, pe ce temei, cât timp și care sunt drepturile dumneavoastră. Site-ul colectează solicitări: nu încheie contracte și nu primește plăți. Datele pe care le furnizați la încheierea și executarea unui contract cu Societatea sunt reglementate separat și nu fac obiectul acestei pagini.
Solicitări trimise prin site
Când trimiteți o solicitare prin site, datele pe care le completați în formular sunt înregistrate și trimise Societății prin e-mail, pentru ca aceasta să vă răspundă. Acestea sunt datele pe care ați ales să le împărtășiți — de regulă numele, telefonul, e-mailul, serviciul ales și un mesaj. Temei: demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”). Solicitarea nu este un contract și nu creează un contract.
Cereri de ștergere a datelor
Când cereți ștergerea datelor, prelucrăm cererea dumneavoastră pentru a o îndeplini și pentru a putea dovedi că am îndeplinit-o. Temei: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR).
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm solicitările trimise prin site și cererile de ștergere până când Societatea le șterge sau până când cereți să fie șterse — prin pagina „Ștergerea datelor” sau prin datele de contact de la începutul acestei pagini. Nu le ștergem automat după un anumit termen.
Site-ul și cookie-urile
Site-ul folosește doar cookie-uri necesare; ele sunt descrise în pagina „Politica privind cookie-urile”.
Marketing
Nu folosim datele dumneavoastră pentru publicitate și buletine informative, cu excepția cazului în care v-ați dat acordul separat și expres. Acordul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la retragere.
Cui transmitem datele
Datele dumneavoastră sunt primite doar de cei care au nevoie de ele:
- furnizorul platformei ISKA (Irodopi EOOD), prin care este întreținut site-ul — în calitate de persoană împuternicită de operator, care acționează în numele Societății;
- furnizorul de găzduire — OVH, în Polonia (în UE), unde funcționează site-ul;
- poșta electronică de ieșire a platformei, prin care solicitarea ajunge la Societate — infrastructură proprie a platformei;
- autoritățile competente (instanță, parchet, Ministerul Afacerilor Interne, autorități fiscale), atunci când legea o cere.
Site-ul nu folosește rețele de publicitate și furnizori de analiză.
Transferuri în afara UE
Site-ul este găzduit în Polonia, în UE, iar găzduirea principală nu reprezintă un transfer în afara UE.
Decizii automatizate
Nu luăm decizii care vă afectează exclusiv pe baza unei prelucrări automate.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul:
- să cereți accesul la datele dumneavoastră și o copie a acestora;
- să le rectificați;
- să cereți ștergerea;
- să cereți restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- să vă opuneți prelucrării întemeiate pe un interes legitim;
- să vă retrageți consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.
Nu toate drepturile se aplică în orice caz — de exemplu, datele pe care suntem obligați de lege să le păstrăm nu pot fi șterse înainte de expirarea termenelor legale.
Cum vă exercitați drepturile
Scrieți-ne la travelhome@gmail.com sau la adresa Варна, ori sunați-ne la 0888626210. Vă putem cere să vă confirmați identitatea. Răspundem în termen de o lună de la primirea cererii; în cazul cererilor complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit, caz în care vă vom informa. Cererea este gratuită, cu excepția cazului în care este vădit nefondată sau excesivă. Pentru ștergere, vedeți și pagina „Ștergerea datelor”.
Plângere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Bulgaria (https://www.cpdp.bg) sau la instanța competentă.
Copii
Nu colectăm în mod conștient date ale copiilor prin intermediul site-ului. Dacă un părinte consideră că un copil a trimis date, poate cere ștergerea acestora.
Securitate
Conexiunea cu site-ul este criptată. Cookie-ul de sesiune este trimis doar printr-o conexiune securizată. Accesul la datele din platforma ISKA se face prin utilizatori nominalizați, cu drepturi de acces.
Modificări
Putem actualiza această pagină. Ultima revizuire: 2026.